Accompagnement d'équipes
Une dynamique collective qui dépasse l'équipe
Un accompagnement qui part de chacun pour installer une dynamique collective, au service de soi, du collectif et des personnes accompagnées.
L'accompagnement d'équipes, c'est quoi ?
Un travail sur le collectif lui-même
L'accompagnement d'équipes est une démarche structurée et sur mesure. Il ouvre un espace de recul, d'échanges puis de mise en action.
Il permet de développer les compétences, d'ajuster le fonctionnement collectif, de renforcer la coopération et de construire des pratiques durables.
Une séance combine des apports, des temps de réflexion personnelle, des mises en pratique à deux ou en groupe, puis une mise en commun.
Avant d'être porté par le collectif, le changement commence par soi. Deux décisions se prennent donc à la fin de chaque séance. Ce que chacun retient et décide de mettre en place. Puis les pratiques que le groupe choisit d'expérimenter ensemble.
Ce n'est pas une régulation de conflit. Le travail regarde aussi ce qui ne fonctionne pas et les blocages, pour les dépasser. Face à un conflit ouvert, nous en parlons avant de décider quoi que ce soit.
Ce n'est pas un séminaire. Le travail se répartit sur plusieurs séances, avec des mises en pratique sur le terrain entre chacune.
Ce n'est pas de l'analyse de la pratique. L'accompagnement part de la façon dont l'équipe fonctionne ensemble puis travaille à des pratiques communes.
Deux parcours
Selon ce que l'équipe porte ensemble
L'un pour les équipes qui pilotent, l'autre pour les équipes de terrain. Le diagnostic précise ensuite ce qui sera travaillé.
Équipe de direction
Pour un collectif qui porte une mission commune et des enjeux de pilotage. Ce qui s'y construit a vocation à se retrouver ensuite dans chaque équipe.
- Pour qui
- Comité de direction, équipe d'encadrement d'un même établissement ou d'un même organisme gestionnaire.
- Ce qui s'y travaille
- Le socle identitaire du collectif, la posture, la relation et la communication, puis les pratiques managériales.
- Format
- Douze demi-journées sur un an, plus un bilan à mi-parcours. En présentiel.
Équipe opérationnelle
Un accompagnement plus court, centré sur la cohésion et sur la qualité des relations de travail au quotidien.
- Pour qui
- Les professionnels d'une même équipe : aides à domicile, aides-soignants, IDE, IDEC, responsables… toute personne qui en fait partie.
- Ce qui s'y travaille
- La communication bienveillante, les émotions au travail, le sens et l'engagement, puis les pratiques communes.
- Format
- De six à huit demi-journées. En présentiel.
Avant de commencer
Le point de départ, c'est votre équipe
Les deux parcours existent et servent de structure. Ce qui les remplit se décide après le diagnostic.
L'échange avec le commanditaire
Les enjeux, ce qui a déjà été tenté, ce qui est attendu au bout.
Le diagnostic de l'équipe
Un temps collectif d'une demi-journée, outillé, sur ce que l'équipe veut voir progresser. Pour une équipe de direction, il se complète d'un entretien avec chaque membre.
La proposition
Le nombre de séances, les thèmes puis le rythme, avec des objectifs de travail.
Un accompagnement sur mesure
Si aucun des deux parcours ne correspond à ce que vous cherchez, l'accompagnement peut se construire ensemble, dans la mesure de ce que couvre mon métier.
Ce que l'accompagnement permet
Ce que chacun peut en retirer, selon sa fonction et sa posture
Chaque séance apporte les moyens puis facilite le passage à l'action. À chacun ensuite de s'en saisir : c'est ce qui rend le changement durable.
- Prendre du recul sur sa posture, élargir ses perceptions.
- Communiquer plus clairement, réduire les malentendus — de ceux qui coûtent du temps, de l'énergie puis de l'efficacité.
- Reconnaître et utiliser ses émotions comme des signaux, pour décider et agir de manière adaptée aux situations.
- Identifier ses forces et celles des autres, puis les mettre au service du collectif.
- Retrouver du sens dans son travail quotidien.
- Construire des pratiques communes puis les introduire dans le quotidien de l'équipe.
- Développer ses compétences relationnelles et managériales.
L'accompagnement d'équipes répond à une démarche de qualité de vie et des conditions de travail ainsi qu'à la prévention des risques psychosociaux. Il peut correspondre aux attentes du volet management de votre démarche d'évaluation de la qualité.
Le format
Ce que cela représente
- Le groupe
- L'équipe telle qu'elle est. Le travail engage chacun sur lui-même autant que le collectif : il suppose que tous y soient.
- Le rythme
- Douze demi-journées sur un an, plus un bilan à mi-parcours, pour une équipe de direction. De six à huit demi-journées pour une équipe opérationnelle.
- La séance
- Une demi-journée. Chacune s'ouvre par un temps d'accueil puis par le retour d'expérience de la précédente, avant le travail lui-même.
- Le lieu
- En présentiel, dans une salle où le groupe ne sera pas dérangé ; dans votre établissement ou à l'extérieur. Sur place, l'organisation est plus simple ; à l'extérieur, la coupure avec le quotidien peut favoriser l'implication. Le choix se décide ensemble.
- Entre les séances
- L'expérimentation sur le terrain est demandée à chacun. Un travail de préparation peut également l'être d'une séance à l'autre.
- Ce qui est remis
- Les supports de chaque séance, transmis après chacune. Pour une équipe de direction, un document de fin de parcours qui prolonge le travail par des questions à reprendre.
FAQ
Questions fréquentes
Accompagner l'équipe de direction puis les équipes de terrain, est-ce possible ?
Oui. C'est même souvent le plus efficace : ce qui se construit en comité de direction se rejoue ensuite dans chaque équipe.
L'ordre et le rythme se décident avec vous.
Les séances se font-elles en présentiel ?
Oui. Le travail d'équipe suppose d'être dans la même pièce.
Dans une salle de votre établissement ou à l'extérieur. Le choix se décide ensemble.
Comment prendre contact et que se passe-t-il ensuite ?
Par mail ou par téléphone, comme vous préférez. Un premier échange de trente minutes suffit pour commencer.
Vous n'avez pas besoin d'arriver avec une demande formulée : mes questions sont là pour ça. Nous clarifions ensemble vos enjeux du moment et ce qui mérite d'être traité en premier.
Si un accompagnement se dessine, nous prenons ensuite le temps d'un entretien plus long. Rien ne se décide avant.